Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie internetowym kowax-sklep.pl produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt należy odesłać wraz z wypełnionym formularzem zwrotu załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia i paragonem/fakturą na adres: TUMGO Łukasz Godula 43-502 Czechowice-Dziedzice ul. Elizy Orzeszkowej 5.

Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony, dotyczy to również kartonu.

Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.

Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu zamówienia. Środki zwracamy/przelewamy na użyte podczas zakupu lub wskazane konto bankowe.

formularz_zwrotu_pdf